AUTH REFERENCE

আপনার bdzone অ্যাকাউন্টে সরাসরি প্রবেশ করুন

লগইন করার পর আপনি সব গেম রুম, লাইভ টেবিল এবং খেলার বাজার একসাথে দেখতে পাবেন। আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে প্রবেশ করুন এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে আপনার ব্যালেন্স...

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে দ্রুত প্রবেশমোবাইল ও ডেস্কটপে একই অ্যাকাউন্টসব গেম লবি এক জায়গায়লেনদেনের সম্পূর্ণ ইতিহাসলাইভ ব্যালেন্স আপডেট

লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

লগইন করার সময় আপনি যা দেখবেন

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লিখে সাবমিট করার পর আমরা আপনাকে সরাসরি মূল লবিতে নিয়ে যাব। সেখানে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক লেনদেন এবং চলমান বেটের তালিকা দেখতে পাবেন। প্রতিটি সেশনে আমরা আপনার শেষ দেখা পেজটি মনে রাখি যাতে আপনি ঠিক সেখান থেকে আবার শুরু করতে পারেন। যদি আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে রিসেট লিংকে ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে

একটি কোড পাঠাব। লগইন করার পর আপনি bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা জমা বা তোলার অনুরোধ করতে পারবেন।

গৃহীত পেমেন্ট

লগইন করার পর যে পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করবেন

আপনি লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে bKash, Nagad এবং Rocket এর বিকল্প দেখতে পাবেন। প্রতিটি লেনদেনের জন্য আমরা আপনার পছন্দের মাধ্যম সংরক্ষণ করি যাতে পরবর্তী বার আরও...

bKash লগইন করার পর bKash নম্বর দিয়ে সরাসরি জমা এবং উত্তোলন...

Nagad Nagad অ্যাপ থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠান এবং আমরা তিন...

Rocket Rocket দিয়ে লেনদেন করলে আমরা আপনার মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে...

সাহায্য পথ

লগইন সমস্যার জন্য যোগাযোগ করুন

যদি আপনি লগইন করতে সমস্যা পান তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপে সবসময় প্রস্তুত। আমরা পাসওয়ার্ড রিসেট, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং লগইন সেশন সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিই। বেশিরভাগ অনুরোধ পাঁচ মিনিটের মধ্যে সমাধান হয়ে যায় এবং আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় কথা বলি। লগইন পেজে সমস্যা দেখা দিলে আমাদের টিম আপনার ব্রাউজার ক্যাশ পরিষ্কার করা বা আপনার শংসাপত্র যাচাই করতে সাহায্য করবে।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের ডান পাশে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আমাদের টিম আপনার সমস্যা তাৎক্ষণিকভাবে দেখবে। আমরা প্রতিদিন সকাল আটটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত বাংলায় সাড়া দিই এবং পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট আনলকের বিষয় দ্রুত সমাধান করি।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনি [email protected] ঠিকানায় মেইল পাঠিয়ে লগইন সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ দিতে পারেন। আমরা সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনশট বা ত্রুটি বার্তা পাঠালে আরও দ্রুত সমাধান করতে পারি।

হোয়াটসঅ্যাপ

আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং লগইন সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করুন। আমরা ছবি এবং ভিডিও নির্দেশনা পাঠাই যাতে আপনি পাসওয়ার্ড রিসেট বা দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ সহজেই সম্পন্ন করতে পারেন।

নিরাপত্তা সংকেত

লগইন সুরক্ষার জন্য আমরা যা করি

প্রতিটি লগইন সেশনে আমরা আপনার ডিভাইস এবং আইপি ঠিকানা চেক করি যাতে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো যায়। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড থাকে এবং আমরা কখনো সেটি প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না। যদি আপনি নতুন...

পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করি এবং লগইন করার সময় শুধু হ্যাশ ভ্যালু মিলাই। এর মানে আমাদের কেউ আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না এবং আপনার শংসাপত্র সবসময় সুরক্ষিত থাকে।

ডিভাইস যাচাইকরণ

লগইন করার সময় আমরা আপনার ডিভাইসের ফিঙ্গারপ্রিন্ট তৈরি করি এবং পরবর্তী সেশনে সেটি মিলাই। নতুন ডিভাইস চিহ্নিত হলে আমরা একটি কোড পাঠাই যাতে শুধু আপনিই প্রবেশ করতে পারেন।

আইপি মনিটরিং

আমরা প্রতিটি লগইন অনুরোধের আইপি ঠিকানা লগ করি এবং অস্বাভাবিক প্যাটার্ন দেখলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করি। আপনি যদি ভিন্ন দেশ থেকে লগইন করেন তাহলে আমরা আপনার মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই।

সেশন টাইমআউট

নিষ্ক্রিয় থাকলে আমরা পনের মিনিট পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন শেষ করি যাতে কেউ আপনার খোলা ডিভাইস ব্যবহার করতে না পারে। আপনি যেকোনো সময় ম্যানুয়ালি লগআউট করতে পারেন।

দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর অপশন চালু করুন এবং লগইন করার সময় আপনার মোবাইলে একটি ছয় ডিজিটের কোড পাবেন। এটি আরও একটি সুরক্ষা স্তর যোগ করে এবং আপনার ব্যালেন্স সুরক্ষিত রাখে।

লগইন ইতিহাস

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রতিটি লগইন সেশনের সময়, ডিভাইস এবং লোকেশন দেখতে পারবেন। যদি কোনো অপরিচিত প্রবেশ দেখেন তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

অ্যাক্সেস ধারাবাহিকতা

লগইন করার পর সব ডিভাইসে একই অভিজ্ঞতা

আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ যেটি ব্যবহার করুন না কেন, লগইন করার পর একই লবি এবং অ্যাকাউন্ট ইন্টারফেস দেখবেন। আমরা আপনার শেষ দেখা পেজ এবং পছন্দের গেম সংরক্ষণ করি যাতে আপনি যেকোনো...

মোবাইল লগইন

আপনার ফোন ব্রাউজারে bdzone.org খুলুন এবং ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড লিখুন। আমরা আপনাকে মোবাইল-অপ্টিমাইজড লবিতে নিয়ে যাব যেখানে স্পর্শ নিয়ন্ত্রণ এবং উল্লম্ব স্ক্রলিং সহজ। সব গেম এবং পেমেন্ট অপশন একই থাকে।

ডেস্কটপ সেশন

বড় স্ক্রিনে লগইন করলে আমরা আরও বেশি গেম টাইল একসাথে দেখাই এবং সাইড প্যানেলে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য রাখি। লাইভ টেবিলের ভিডিও স্ট্রিম পূর্ণ রেজোলিউশনে চলে এবং আপনি একাধিক ট্যাবে বিভিন্ন রুম খুলতে পারেন।

ট্যাবলেট অভিজ্ঞতা

ট্যাবলেটে লগইন করলে আপনি মোবাইলের সুবিধা এবং ডেস্কটপের বড় দেখার এলাকা উভয়ই পাবেন। আমরা আপনার স্ক্রিন আকার চিহ্নিত করি এবং লবি লেআউট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমন্বয় করি যাতে সব বাটন এবং মেনু সহজে পৌঁছানো যায়।

সিঙ্ক করা ব্যালেন্স

আপনি যেকোনো ডিভাইসে লগইন করুন, আপনার ব্যালেন্স লাইভ আপডেট হয়। একটি ডিভাইসে জমা বা উত্তোলন করলে অন্য ডিভাইসে তাৎক্ষণিকভাবে দেখা যায় এবং আমরা সব সেশন জুড়ে আপনার লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ করি।

পছন্দের সংরক্ষণ

আপনার পছন্দের গেম, ভাষা এবং পেমেন্ট পছন্দ আমরা সার্ভারে রাখি যাতে আপনি নতুন ডিভাইসে লগইন করলেও সেগুলো ঠিক থাকে। আপনার শেষ খেলা স্লট বা লাইভ টেবিলও আমরা মনে রাখি এবং লগইন পেজে দ্রুত অ্যাক্সেস লিংক দেখাই।

চলমান বেট

যদি আপনি একটি ডিভাইসে বেট রাখেন এবং অন্য ডিভাইসে লগইন করেন তাহলে আমরা আপনার সব সক্রিয় বেট দেখাই। আপনি যেকোনো সেশন থেকে ক্যাশআউট, ট্র্যাক বা পরিচালনা করতে পারেন এবং সব পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে সিঙ্ক হয়।

সেশন নিরাপত্তা

আমরা প্রতিটি ডিভাইসে আলাদা সেশন টোকেন তৈরি করি এবং একটি ডিভাইসে লগআউট করলে অন্য ডিভাইসের সেশন প্রভাবিত হয় না। আপনি যদি সব ডিভাইস থেকে একসাথে লগআউট করতে চান তাহলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব সেশন শেষ করার অপশন পাবেন।

লগইন করার পর যা আপনার অভিজ্ঞতা আলাদা করে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ফ্লো সহজ এবং দ্রুত রাখতে কয়েকটি বৈশিষ্ট্য যুক্ত করেছি। লগইন করার সাথে সাথে আপনি আপনার সাম্প্রতিক খেলা গেমের তালিকা দেখবেন যাতে পুনরায় শুরু...

প্রি-সিলেক্ট পেমেন্ট

আপনি যদি সবসময় bKash ব্যবহার করেন তাহলে আমরা জমার পেজে সেটি আগে থেকে সিলেক্ট করে রাখি। এতে আপনি সরাসরি পরিমাণ লিখতে পারেন এবং পেমেন্ট অপশন খোঁজার সময় বাঁচে।

স্পষ্ট ব্যালেন্স

আমরা আপনার মূল ব্যালেন্স, চলমান বেট এবং লকড ফান্ড আলাদা করে দেখাই যাতে আপনি জানেন কত টাকা খেলার জন্য এবং কত টাকা উত্তোলনের জন্য প্রস্তুত আছে।

লেনদেনের সময়

প্রতিটি জমা এবং উত্তোলনের পাশে আমরা সময়ের স্ট্যাম্প এবং স্ট্যাটাস দেখাই যাতে আপনি জানেন কখন আপনার টাকা প্রক্রিয়া হচ্ছে বা সম্পন্ন হয়েছে। মুলতুবি থাকলে আমরা আনুমানিক সময় উল্লেখ করি।

দ্রুত সাপোর্ট লিংক

লগইন করার পর প্রতিটি পেজের উপরের ডানদিকে সাপোর্ট আইকন থাকে যেখানে ক্লিক করলে সরাসরি লাইভ চ্যাট খোলে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ইতিমধ্যে লোড করি যাতে এজেন্ট দ্রুত সাহায্য করতে পারে।

পুশ বিজ্ঞপ্তি

আপনি যদি মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করেন তাহলে আমরা পুশ বিজ্ঞপ্তি অনুমতি চাই যাতে জমা সম্পন্ন, উত্তোলন প্রক্রিয়া বা নতুন প্রমো চালু হলে আপনাকে জানাতে পারি। এটি সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।

লগইন সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

লগইন পেজে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার ইউজারনেম বা মোবাইল নম্বর লিখুন। আমরা আপনার রেজিস্টার করা নম্বরে একটি ছয় ডিজিটের কোড পাঠাব যা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পুরো প্রক্রিয়া দুই মিনিটের মধ্যে শেষ হয়।

হ্যাঁ, আপনি একই সময়ে মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে লগইন থাকতে পারেন। আমরা প্রতিটি ডিভাইসের জন্য আলাদা সেশন তৈরি করি এবং আপনার ব্যালেন্স সব জায়গায় সিঙ্ক করি। একটি ডিভাইস থেকে লগআউট করলে অন্য ডিভাইসের সেশন চলতে থাকে।

যদি আপনি নতুন ডিভাইস বা অচেনা লোকেশন থেকে লগইন করেন তাহলে আমরা নিরাপত্তার জন্য আপনার মোবাইলে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠাই। এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন এবং অন্য কেউ আপনার শংসাপত্র চুরি করলেও প্রবেশ করতে পারবে না।

যদি আপনি পনের মিনিট কোনো কাজ না করেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন শেষ করি এবং আবার লগইন করতে বলি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে বিশেষ করে যদি আপনি পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করেন। আপনি যেকোনো সময় ম্যানুয়ালি লগআউট করতে পারেন।

লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং নিরাপত্তা ট্যাবে ক্লিক করুন। সেখানে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন অপশন পাবেন যেখানে আপনার বর্তমান পাসওয়ার্ড এবং নতুন পাসওয়ার্ড দুইবার লিখতে হবে। আমরা পরিবর্তন নিশ্চিত করতে আপনার মোবাইলে একটি কোড পাঠাই।

পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা নিরাপত্তার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট ত্রিশ মিনিটের জন্য লক করি। এই সময়ের পর আপনি আবার চেষ্টা করতে পারবেন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে তাৎক্ষণিক আনলক করতে পারেন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে দ্রুত সমাধান করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লগইন ইতিহাস বিভাগ রয়েছে যেখানে প্রতিটি সেশনের সময়, ডিভাইস এবং আইপি ঠিকানা দেখা যায়। যদি কোনো অপরিচিত লগইন লক্ষ্য করেন তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের টিমকে জানান যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পরীক্ষা করতে পারি।